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找钢网创始人王东:钢铁电商发展终究会回归到提升效率上

“现阶段,工业互联网的发展已进入加速冲刺的阶段,路径十分清晰。”最近,创始钢网的创始人兼首席执行官王栋接受了《中国冶金报》的采访,并提出了行业互联网发展的现状。如上所述,“钢铁电子商务平台的发展最终将回归以提高效率。”

以“一整七快”引领钢铁电子商务时代

“钢铁产品是一种商业产品,与消费品有很大不同。钢铁产品只是原材料,需要进行加工才能出售。因此,当用户购买商业产品时,对效率的追求是无止境的王栋介绍,今年寻找钢网提出“一站通七快”的服务目标,包括货物,快速报价,快速订单,快速交付,快速交付,快速结算,快速发票,快速支付。

所有商品,作为钢铁电子商务的平台,完整的商品范围是基础。价格快速,随着商品特别是钢材价格的不断变化,这就要求电子商务平台能够快速反映市场价格变化,并且运营管理能力也越来越强。只有报价足够快时,用户才能抓住机会。订单速度很快,电子商务平台选择,付款和订购的速度越快,更多的用户可以减少价格波动的影响,从而锁定成本并降低运营成本。快速提货,在传统模式下,提货需要多个链接,并且用户希望更快地将货物从仓库中取出。这就要求电子商务平台系统和合作仓库对接,并且当现场交付遇到障碍时,它可以有一个专门的人。快速响应协调和更高效率。交货迅速,要求电子商务平台连接大量的物流公司,找到大量的运力,以更好地匹配货物。解决很快。在结算中,买方还希望更快地结算帐单并节省财务人员的时间。发票速度很快,并且为钢网引入了先进的设备,例如自动开票机器人,以节省开票时间。快速付款(如果发生产品质量事故)作为电子商务平台,它应该能够快速帮助用户从钢厂获得合理的补偿,减少用户的麻烦并提高客户满意度。

谈到快速付款,王栋说:“今年年初,我们动员并培训了我们的员工。如果要实现快速薪酬,必须首先确保所有员工都可以从问题中思考问题。商业前景。”/p>

付款是非常敏感的部分。过去,在行业中,产品存在问题。用户通常花费几个月的时间才能获得合理的付款来收集证据。之后,贸易商联系了上游钢厂,钢厂派人来处理。这个周期很长。钢网的快速付款是通过其自己的平台为用户付费,然后该平台将吸引钢厂。这样做极大地改善了用户体验。

Wang Dong告诉《中国冶金报》,“多合一快速”听起来很容易,但是它背后需要巨大的投资,并且需要增加在公司管理,运营,客户维护等方面的投资,尤其是在技术开发方面。对于寻找钢网,“一整七快”是行动计划和绩效考核的标准。通过此程序寻找钢网,以评估其在这些区域中的运行。例如,“单量”评估意味着查看上周平台或货架上的供应量是否有增加。 “七快”的评估是指每个区域的每周报价能力是否提高,结算时间是否缩短。等等。

工业互联网需要解决三个效率问题

王栋承认,“一整七快”是钢网发展下一步的方向,“服务+技术”是钢网的核心竞争力。寻找钢网将始终依靠良好的客户服务。做好技术研发,开拓市场,引领钢铁电力时代。

“工业互联网需要解决三个问题。”王栋强调,“本质仍然是效率问题,钢铁电子商务平台的发展最终将重归于效率。”

一种是解决交易效率问题。过去,用户需要打十多个电话才能找到不同的供应商进行查询和价格查询,这非常低效。寻找钢网以使用Internet大数据,人工智能等技术为用户带来极大的便利。用户只需拨打电话或在线提交订单即可找到所需的钢材,这种钢材比用户更快,更准确且更便宜。

第二是解决服务效率问题。钢铁电子商务平台不仅提供商品,还提供服务。对于用户而言,仓储服务,加工服务,物流服务和供应链金融服务正是需要的。

过去,该行业经常违反合同和服务折扣,并且服务效率低下。例如,用户同意物流车辆,但是驾驶员临时通知他不会准时到达或不准时到达;他将预约在仓库取货,并发现仓库已经下班……这些行动将增加用户成本,甚至影响下游钢铁企业的生产。成本。寻找钢网平台以连接大量离线服务提供商,并要求仓储,加工,物流等公司在钢网巨大交易量下提供标准化服务。

第三是解决工作效率问题。在工业互联网时代,钢铁电子商务平台需要先进的技术来提高工作效率:首先是办公软件,其次是与业务决策相关的数据相关产品。

以钢铁行业为例,大多数供应商目前使用办公产品已有十多年的历史。迭代速度很慢,不能满足当前的行业需求。为了寻找与100多家国内钢厂合作的钢网,他们已经联系了非常丰富和全面的结算与合作模型,以了解钢厂几乎所有的流通情况。为此,公司每年投入1亿元人民币,开发针对性更强,更符合用户习惯的产品,并能够支持多种行业应用场景。王东说,目前有超过1000个行业供应商在使用开放式钢网系统,钢网数据产品的下载量已超过20万。

(中国冶金报记者何惠萍实习生贾林海)