导航菜单

喜来登中国27年从攻城略地到深耕细耘

1985年,喜达屋在中国开设了第一家酒店,即北京长城喜来登酒店。如果这仅仅是开始,那么今年将是喜来登品牌进入中国的27年。

从最初的抢夺土地到今天的深渊,当喜来登酒店越来越意识到中国时,一些潜在的危机已经开始浮出水面:房地产泡沫将影响到年底的净利润。除了解决人才缺口问题。

中国是个好地方

对于喜来登酒店来说,中国是个好地方。因为开发人员已经“欺骗”了他们。

金融中心不再只是北京和上海等一线城市的专利。许多二线和三线城市也应发挥这种光环:石家庄,合肥,长沙等城市应建立区域金融中心。昆明,西安和乌鲁木齐分别建立了泛亚金融中心,西部重要的金融中心和中亚的区域性金融中心。有些城市甚至要求建立八星级酒店。这种评级概念只会在中国出现。

喜来登看到了这些城市的愿望。

在喜达屋的领土上,中国人熟知的一线品牌“喜来登”已被放下,它已开始占领中国的二,三线市场以及该集团的崇高地位和来源。

今年,喜来登在亚太地区开设了7家新酒店,年底将揭幕5家新酒店,其中4家位于中国,分别是福州喜来登酒店,澳门喜来登大酒店,湖州喜来登温泉度假酒店和长春京悦滩喜来登酒店。

特别是,路Co金光大道中心的澳门喜来登酒店的开业,是“世界上最大的”喜来登酒店的开业,为喜来登75周年庆典增添了色彩。

在喜达屋酒店及度假村集团全球首席执行官Fritzvan Paasschen的眼中,这是一个无处不在的国家。酒店行业的复苏是几乎所有事情的最佳时机。

喜达屋酒店集团亚太区总裁何国祥说,喜达屋酒店在中国最多。据估计,到2016年,大中华区喜来登酒店的数量将增加到90家。

毫无疑问,喜来登正在引领喜达屋在中国的发展。在这个重要的中国市场上,喜来登运营的酒店中有一半位于酒店,将要建立的新酒店有35家。

喜来登非常中国化

何国祥在接受记者采访时说,喜达屋将继续其本土化进程,并希望中国人将喜来登视为本土品牌。

“过去,中国的酒店主要是接待欧美等海外客户。目前,中国客人占总数的一半以上,我们的酒店需要进一步加快本土化处理。”何国祥认为,其本土化主要包括两个方面。一方面,一方面是酒店高管的本土化;另一方面是酒店高管的本土化。另一个是为中国客户提供“更多中国”服务。

今年7月,上海金津津晋升为大中华区总裁一职。这是喜达屋集团在大中华区“本地化进程”的成就之一。根据数据,喜达屋酒店的中国总经理人数正在迅速增长:2009年只有4人,但现在是29人。许多中国高级管理人员也从海外返回中国,担任高级职位。自2009年以来,该公司管理层的中国同事总数已翻了一番,达到2,577名,与喜达屋在中国的发展保持同步。

传统的中国稀饭,中国服务手册,茶壶,甚至在4楼和14楼隐藏着中国人的嫉妒……今年7月11日,喜达屋开始在世界闻名的19家酒店中瞄准中国旅行者旅游城市。推出“亲密旅程”计划。钱金认为这就像1985年,当时喜达屋在中国的第一家酒店必须准备咖啡。

最受欢迎的

作为进入中国的第一个国际酒店品牌,喜来登凭借其强大而积极的品牌定位已成为中国最受欢迎的豪华酒店品牌。根据日内瓦豪华市场研究公司DigitalLuxuryGroup(DLG)的最新报告,喜来登品牌占豪华酒店类别搜索率的13.58%。

如此受欢迎,除了品牌之外,还有哪些其他重要竞争力?

“人们!”喜达屋(Starwood)中国公共关系经理安吉拉(Angela)言出必行。在喜达屋中国,许多员工已经在这里工作了20多年。他们已经从普通员工变成了高级经理,业务遍及全球。

翻新也是品牌成功的重要因素。近年来,喜达屋翻新了一些喜来登酒店的外观,装饰或设施,以吸引新的和现有的客人以及所有者和开发商。

此外,无限创意的设施和更个性化的服务在品牌建设中也发挥了重要作用。

据了解,中国的每一家喜来登酒店都有一个社交空间,客人可以在这里社交和分享交流,包括喜来登健身中心,喜来登行政酒廊和COREPERFORMANCE计划的“ Linked

http://wap.hyhgsb.com.cn