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快递运输过程中受损可申请七倍赔偿

发送快递保险价格非常重要。对于保险不足的事故,很难获得赔偿。 《北青日报》记者于10月4日从北京石景山法院获悉,该法院最近已结案,涉及邮寄服务合同纠纷。法院最终裁定,物流公司应按照《电子运单契约条款》的协议向用户赔偿运费的7倍。

2018年10月,梁通过一家物流公司向福建省郑州市发送了一个变频板,并根据协议支付了邮费。但是,上述变频板在邮寄过程中受到严重损坏,无法正常使用。梁向法院投诉。物流公司需要赔偿。

在审判中,这家物流公司辩称梁某在下订单过程中熟悉快递条款。根据双方的条款和条件,特快专递的快递价值应在1000元人民币以上,并按7倍的运费确定保险价。梁没有申请保险价,应按照议定的7倍运输成本对货物进行维修,梁的托运货物造成的损坏与快递公司的交付和物流公司的快递无关。

法院裁定,梁某选择物流公司邮寄相关物品,并在微信上下了订购方法。下订单时,未选择发票作为被保险人。后梁将补充损坏的物品并选择保险。在诉讼中,梁某在法庭上演示了手机微信的下达程序。演示之后:发送者需要在单击订购按钮之前检查协议《电子运单契约条款》。单击《电子运单契约条款》以查看条款的详细信息。发件人单击订单按钮以确认订单后,将显示一个提示页面,提示发件人选择保险价并指示与保险价相对应的运费。提示页面上还会显示另一文本:如果未投保的普通物品丢失或在7倍的运输费用内赔偿了损坏。建议购买价值超过1000元的物品。

调查另一起案件,涉及《电子运单契约条款》。3.1.1节规定:如果您不选择保险价格,那么快递公司将在运费的7倍的范围内赔偿您的货物实际损失。您认为赔偿标准不足以弥补您的损失,因此您应根据托运货物的实际价值选择同等的被保险服务。此项以红色字体显示。

庭审后,法院认为,梁某的主张是,物流公司要求赔偿其所声称的邮寄物品的实际价值,这种说法不予支持,并且在《电子运单契约条款》号案件中,相应的保险条款不包括在内。保险价格。明确了补偿标准。梁没有选择被保险人的服务,也没有提供证据证明案件中物品的损坏是由被告的意图或重大过失造成的。因此,在没有保险价的情况下应承担相应的后果。

基于上述分析,物流公司无需根据梁某主张的邮政物品的实际价值赔偿原告。物流公司应按运费的7倍的标准赔偿原告。最终法院判该物流公司赔偿梁某2331元,并驳回梁某的其他主张。

文/北京青年报记者李强通讯员张云

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