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“必胜客”网上订餐系统涉嫌泄露顾客信息

根据CCTV财务报告:“披萨”在线订购系统被怀疑泄露了客户信息,您是否称其为“披萨”?您的个人信息可能已泄露!根据刘先生提供的线索,央视记者从在线订购系统中找到了客户信息,并成功找到了自己的客户。 “这太夸张了!”接到投诉后,“披萨”工作人员回应如下:“第一阶段的报告,截止日期不好。没有截止日期的一句话,一切都推开了。央视评论:作为国际知名的餐饮公司,必胜客在中国也应遵守中国法律并尊重客户隐私。

先生。工作的家庭刘由于工作繁忙,经常打电话点菜。但是最近,打开了经常订购的必胜客在线订购系统。发现上一个订单的所有地址都出现在计算机屏幕上。

先生。刘:我认为这些都是个人隐私。我没有在线注册,但是您不能公开我的信息。

记者从另一位消费者那里获悉,该消费者响应孙女士的电话,后者经常打电话给必胜客,然后用她的电话号码在必胜客的在线订购系统上找到自己的地址。并通过地址找到了她。

记者:我们是根据Internet上的信息找到您的。

女士孙:在线?

记者:是的,必胜客的在线订购系统

了解了这种情况后,孙女士感到非常惊讶。

孙小姐:我刚刚通过电话订了饭。结果,我所有的(订购)地址都在线,并且没有安全感。我所有的信息都被一次暴露了。

记者还拨打了必胜客的服务电话。

“ Pizza”客服人员:这是提交您的问题,这是IT部门要解决的,我无法解决,对不起。

记者在必胜客在线订购系统上看到,隐私政策清楚地表明,该网站将严格管理和保护您提供的信息。本网站将使用适当的技术来防止您的个人数据被盗或被篡改。但是事实却大不相同。

是由于网络技术还是业务发展?带着这样的疑问,记者对业内人士进行了验证测试。

宜邦电力网主编贾鹏磊:它有很多方法。例如,它允许用户每次订购餐点时发送单独的验证码,该验证码一次有效并过期。其次,它还允许用户在注册后设置密码。否则无法查询,这很容易。

贾鹏磊说,这样的问题不是技术故障,而是商业运作中的意识故障。即,商人没有足够尊重用户的隐私。

Pizza |泄漏|客户信息